Відгуки про компанію OlSer інтернет магазин

Все чітко, оперативно,якість відповідає опису👌☝️ рекомендую 👍

Понравилось обслуживание. Доставка очень быстрая. Рекомендую данный магазин))

Для тех , кто успеет прочитать пока не удалили отзыв. Покупайте только наложкой. Выслали не тот крем , что заказывала, деньги не вернули , сказали что я им прислала крем уже б/у. Я даже коробки не отрывала , не то что тюбик, взвесить крем отказались . Вот такие бессовестные люди работают здесь

• 02 лютого 2020Коментар продавця

  Здравствуйте, Оксана!
  Наша компания с уважением относится ко всем отзывам наших клиентов, в том числе, и к негативным. По этому, Вы можете быть спокойны за свой отзыв. Мы всегда стараемся решить проблемы, если таковы возникают, и при наличии возможности пойти на уступки нашим покупателям. На нашем сайте имеется весь имеющийся в продаже ассортимент товаров, с их фото, указанием характеристик, наименования производителя и страны происхождения. То есть, Вы видели все необходимые данные для правильного выбора и заказа товара. По телефону Вы осуществили заказ крема анестетика Leed Frost, о чем свидетельствует запись телефонного разговора. Далее, после получения Вы перезвонили и сообщили, что получили не тот анестетик, который хотели и вам необходим крем анестетик Leed Frost российского производства, который не представлен на нашем сайте. Более того, у нас ни когда не было в продаже каких либо анестетиков или других товаров российского производства, о чем Вы имели и имеете возможность убедится на нашем сайте. Согласно действующего законодательства анестетики не подлежат обмену. Не смотря на это, мы пошли Вам на уступки и согласились вернуть деньги в обмен на анестетик. При получении анестетика нами было обнаружено, что тюбик вскрыт и имеет следы сдавливание, о чем Вам было сообщено, с предоставлением подтверждающего фото. При таких обстоятельствах, мы вынуждены были отказать вам в возврате денег, а анестетик отправить обратно.

Все во время отправили. Товаром довольна!